پروسه قانونی شکایت از هک تلگرام و مجازات آن

در حال حاضر، پیام‌رسان تلگرام با توجه به قابلیت‌های متنوع خود تبدیل به یکی از محبوب‌ترین پیام‌رسان‌ها در ایران و بسیاری از دیگر کشورها شده است. افزایش محبوبیت و تعداد کاربران تلگرام در دنیا باعث شده است تا هک تلگرام تبدیل به هدف خوب و مناسبی برای هکرها شود. چرا که هر یک از کاربران این پیام‌رسان با توجه به نوع فعالیت خود اطلاعات مهمی را در حساب کاربری خود ذخیره کرده است که هک آن‌ می‌تواند خسارات مالی، حیثیتی و حتی جانی برای صاحب حساب به دنبال داشته باشد.

با توجه به اینکه در حال حاضر، اکثریت افراد جامعه دارای حساب کاربری در تلگرام هستند و استفاده‌های مختلفی از حساب کاربری خود می‌نمایند، ضروریست تا با راهکارهای لازم برای افزایش ضریب ایمنی حساب کاربری خود و جلوگیری از هک تلگرام آشنا باشند. پس با ما همراه باشید تا در ادامه این مقاله به بررسی این قبیل راهکارها بپردازیم.

منظور از هک تلگرام چیست؟

کاربران تلگرام با استفاده از شماره موبایل خود و دریافت کد اختصاصی می‌توانند حساب کاربری شخصی خود را در تلگرام ایجاد کرده و به آن دسترسی داشته باشند. دسترسی به حساب کاربری تلگرام امری شخصی است که تنها صاحب حساب و اشخاصی که از سوی او اجازه داشته باشند می‌توانند به آن دسترسی یابند.

با این حال، برخی از افراد سودجو درصدد هستند تا بدون اجازه افراد و به صورت غیرقانونی به حساب کاربری آن‌ها در تلگرام وارد شده و به پیام‌ها، تصاویر و دیگر اطلاعات آن‌ها دسترسی یابند. نفوذ به حساب کاربری اشخاص به این طریق در اصطلاح هک تلگرام نامیده می‌شود.

چگونه متوجه هک تلگرام شویم؟

کاربران تلگرام با توجه به موارد زیر می‌توانند سریعاً متوجه هر نوع هک یا نفوذ به حساب کاربری خود شوند. این موارد عبارتند از:

1 . بررسی نشست‌های فعال در تلگرام

منظور از نشست‌های فعال یا Active Sessions در تلگرام تعداد دستگاه‌های فعالی است که به هر حساب کاربری در تلگرام دسترسی دارند. کاربران می‌توانند از بخش تنظیمات حساب کاربری خود تعداد نشست‌های فعال را بررسی کرده و هرگونه ورود غیرقانونی به حساب کاربری خود را متوجه شده و با Log out کردن آن مانع از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری خود شوند.

به این منظور، کاربران می‌توانند از بخش تنظیمات (Setting) حساب کاربری خود وارد بخش حریم خصوصی و امنیت (Privacy & Security) شده و با کلیک بر روی قسمت Active Sessions تعداد نشست‌های فعال در حساب کاربری خود را بررسی نمایند.

2 . دریافت پیام ناشناس یا مشاهده فعالیت‌های غیرعادی در حساب کاربری خود

دریافت پیام ناشناس یا مشاهده فعالیت‌های غیرعادی در حساب کاربری خود، مثل باز شدن برخی از چت‌ها، دانلود برخی فیلم‌ها یا تصاویر به عنوان زنگ خطری در خصوص هک تلگرام محسوب می‌شوند. چنین فعالیت‌هایی می‌تواند نشانه دسترسی غیرمجاز فرد دیگری به حساب کاربری اشخاص باشد. در صورت مشاهده این موارد، ضروریست که صاحب حساب، به ترتیب بیان شده تعداد نشست‌ها فعال را بررسی نماید.

3 . دریافت کد تأیید ورود بدون درخواست صاحب حساب

پیام‌رسان تلگرام برای ورود هر دستگاه به یک حساب کاربری اقدام به ارسال یک کد اختصاصی در قالب پیامک به شماره موبایل ثبت شده می‌نماید. چنانچه صاحب حساب بدون ثبت درخواست، پیامک کد تأیید ورود را دریافت نماید، نشان می‌دهد که شخص دیگری به صورت غیرقانونی قصد هک حساب کاربری تلگرام را داشته است.

4 . تغییر تنظیمات تلگرام بدون اطلاع صاحب حساب

تنظیمات حساب‌های کاربری تلگرام صرفاً توسط صاحب حساب امکانپذیر است. پس اگر مواردی چون عکس پروفایل، بیوگرافی، آخرین بازدید و غیره بدون اطلاع صاحب حساب تغییر یابد، نشان‌دهنده هک و نفوذ غیرمجاز به حساب کاربری تلگرام می‌باشد.

راهکارهای جلوگیری از هک تلگرام

هک تلگرام منجر به افشای اطلاعات بسیاری شده که برای کاربران مهم بوده و می‌تواند خسارات مالی، حیثیتی و حتی جانی برای آن‌ها به دنبال داشته باشد. به همین خاطر، ضروریست که تمامی کاربران با اتخاذ تدابیر گوناگونی ضریب ایمنی حساب کاربری خود را ارتقاء دهند تا از این طریق از هک تلگرام پیشگیری نمایند. این موارد عبارتند از:

1 .  فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای

یکی از بهترین و مؤثرترین روش‌ها برای افزایش امنیت حساب تلگرام، فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای است. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا علاوه بر رمز عبور اصلی، یک رمز عبور دوم نیز برای ورود به حساب خود داشته باشید. برای فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای بایستی به ترتیب زیر اقدام نمایید:

1 . وارد تنظیمات (Setting) تلگرام شوید.

2 . گزینه حریم خصوصی و امنیت (Privacy & Security) را انتخاب کنید.

3 . در بخش امنیت (Security)، روی تأیید دو مرحله‌ای (Two-Step Verification) کلیک کنید.

4 . رمز عبور قوی و پیچیده‌ای را انتخاب کنید که ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد.

5 . در صورت امکان، ایمیل پشتیبان خود را نیز وارد کنید تا در صورت فراموشی رمز عبور، بتوانید آن را بازیابی کنید.

با فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای، حتی اگر کسی رمز عبور اصلی مربوط به اکانت را در اختیار داشته باشد، بدون رمز عبور دوم نمی‌تواند وارد آن حساب کاربری شود.

2 . استفاده از رمز عبور قوی

انتخاب یک رمز عبور قوی و پیچیده برای حساب تلگرام، یکی از اولین قدم‌ها در حفظ امنیت است. رمز عبور انتخابی باید حداقل شامل ۸ کاراکتر و ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد. از استفاده از رمزهای عبور ساده و قابل حدس حتی‌الامکان بایستی خودداری شود. همچنین، با هدف رعایت تدابیر امنیتی بهتر است که به‌طور منظم رمز عبور هر اکانت را تغییر داده و از رمزهای عبور مشابه در دیگر حساب‌های کاربری استفاده نشود.

3 . مراقبت از دستگاه‌های خود

امنیت حساب تلگرام تنها به رمز عبور و تأیید دو مرحله‌ای محدود نمی‌شود. دستگاه‌هایی که با آن‌ها به تلگرام متصل می‌شوند نیز باید از امنیت کافی برخوردار باشند. نکات زیر به افزایش امنیت دستگاه‌های متصل به حساب کاربری تلگرام کمک می‌کند:

• نرم‌افزارهای امنیتی: نصب و به‌روزرسانی نرم‌افزارهای امنیتی مانند آنتی‌ویروس‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا از ورود بدافزارها و هکرها به دستگاه خود جلوگیری کنید.
• به‌روزرسانی سیستم‌عامل: همیشه سیستم‌عامل دستگاه خود را به‌روز نگه دارید. به‌روزرسانی‌های سیستم‌عامل معمولاً شامل اصلاحات امنیتی مهمی هستند که می‌توانند به افزایش امنیت دستگاه شما کمک کنند.
• پرهیز از دانلود فایل‌های مشکوک: از دانلود و نصب فایل‌ها و اپلیکیشن‌های مشکوک و ناشناس خودداری کنید. این فایل‌ها ممکن است حاوی بدافزارهایی باشند که به هکرها امکان دسترسی به اطلاعات شما را می‌دهند.

۴ . پرهیز از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک

یکی از روش‌های رایج هک، ارسال لینک‌های فیشینگ است. این لینک‌ها معمولاً کاربران را به سایت‌های جعلی هدایت می‌کنند که شباهت زیادی به سایت‌های معتبر دارند و تلاش می‌کنند اطلاعات ورود کاربران را به سرقت ببرند. برای جلوگیری از وقوع این نوع حملات توجه به این نکات الزامی است:

1 . بررسی لینک‌ها: بایستی قبل از کلیک بر روی هر لینکی، آدرس آن را بررسی کرده و از صحت آن مطمئن شد.

2 . استفاده از سایت‌های معتبر: حتی‌الامکان بایستی از سایت‌های معتبر و شناخته‌شده استفاده کرده و از وارد کردن اطلاعات خود در سایت‌های ناشناس خودداری نمود.

3 . هشدارهای مرورگر: بسیاری از مرورگرها دارای قابلیت‌هایی هستند که سایت‌های مشکوک را شناسایی و به کاربران هشدار می‌دهند. به همین خاطر، بایستی به به هشدارهای مرورگر توجه نمود.

۵ . استفاده از نسخه‌های رسمی تلگرام

نسخه‌های غیررسمی تلگرام ممکن است دارای آسیب‌پذیری‌هایی باشند که امنیت حساب‌های کاربری را به خطر ‌اندازند. به همین خاطر، همیشه بایستی از نسخه‌های رسمی تلگرام که از منابع معتبر مانند گوگل پلی یا اپ استور دانلود شده‌اند، استفاده نمود. همچنین، ضروری است که تلگرام به صورت منظم به‌روزرسانی‌ شود تا بتوان از جدیدترین قابلیت‌ها و اصلاحات امنیتی آن استفاده نمود.

6 . غیرفعال کردن دستگاه های فعال غیرمجاز

گاهی ممکن است حساب کاربری تلگرام بر روی دستگاه‌هایی فعال باشد که  کاربر دیگر از آن‌ها استفاده نمی‌کند. از این رو، برای اطمینان از امنیت حساب کاربری بایستی این دستگاه‌ها را غیرفعال نمود. برای غیرفعال‌سازی این دستگاه‌ها بایستی به همان ترتیب که بیان شد از قسمت Active Sessions اقدام نمود.

۷ . مراقبت از اطلاعات شخصی

حفظ اطلاعات شخصی یکی از کلیدی‌ترین نکات امنیتی است. به همین خاطر، کاربران بایستی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات حساس خود مانند شماره تلفن، ایمیل و آدرس در شبکه‌های اجتماعی و محیط‌های عمومی خودداری نمایند. همچنین، پیام‌های حساس و مهم را نبایستی به صورت عادی در تلگرام ذخیره نمود. برای ذخیره این پیام‎ها در تلگرام بایستی از قابلیت “چت‌های مخفی” استفاده کرد که دارای ویژگی‌های امنیتی بیشتری مانند رمزگذاری سرتاسری هستند.

8 . بررسی منظم تنظیمات امنیتی

ضروری است که کاربران تنظیمات امنیتی حساب تلگرام خود را به‌طور منظم بررسی کرده و از به‌روز بودن آن‌ها اطمینان حاصل نمایند. بهتر است که از تمامی قابلیت‌های امنیتی ارائه‌شده توسط تلگرام استفاده شده و تنظیمات حریم خصوصی حساب کاربری خود را به نحوی تنظیم کرد که تنها افراد مورد اطمینان بتوانند به آن دسترسی داشته باشند.

9 . عدم استفاده از شبکه‌های wifi عمومی

شبکه‌های wifi عمومی و رایگان که در هتل‌ها، کافه‌ها، فرودگاه‌ها و غیره وجود دارند بستر مناسبی برای فعالیت هکرها هستند. هکرها از طریق این شبکه‌ها به راحتی می‌توانند در دستگاه‌ها نفوذ کرده و به اطلاعات آن‌ها دسترسی یابند. به همین خاطر، توصیه می‌شود که کاربران حتی‌الامکان از اینترنت شخصی خود استفاده کرده و به شبکه‌های wifi عمومی متصل نشوند.

هک تلگرام در قوانین و مقررات ایران

با توجه به محبوبیت تلگرام و افزایش کاربران آن در ایران، هک تلگرام تبدیل به دغدغه‌ای برای اکثریت جامعه شده است. به ویژه آن که، وقوع آن می‌تواند خسارات بسیاری را به افراد وارد نماید. از این رو، این پرسش مطرح می‌شود که آیا هک تلگرام در قوانین و مقررات ایران جرم بوده و قابل تعقیب می‌باشد یا خیر؟

در قوانین و مقررات ایران یک عنوان مجرمانه مستقل تحت عنوان هک تلگرام وجود ندارد. اما در قانون جرایم رایانه‌ای برخی افعال مجرمانه جرم‌انگاری شده‌اند که هک تلگرام قابل تطبیق با این جرایم می‌باشد. بنا به تصریح کارشناسان پلیس فتا هک تلگرام وفق بند (ب) ماده 25 قانون جرایم رایانه‌ای جرم محسوب شده و قابل تعقیب می‌باشد.

مطابق بند (ب) ماده 25 قانون جرایم رایانه‌ای، فروش یا انتشار یا در دسترس قرار دادن گذرواژه یا هر داده‌ای که امکان دسترسی غیرمجاز به داده‌ها یا سامانه‌های رایانه‌ای یا مخابراتی متعلق به دیگری را بدون رضایت او فراهم کند جرم محسوب می‌شود. هک تلگرام نیز مطابق این بند یک فعل مجرمانه به شمار رفته و مرتکب آن به مجازات مقرر در ماده 25 قانون جرایم رایانه‌ای محکوم خواهد شد.

نحوه شکایت از هک تلگرام

چنانچه اکانت تلگرام هر یک از کاربران ایرانی هک شده و از این طریق، خساراتی متوجه وی شده باشد می‌تواند به یکی از دو طریق زیر نسبت به این موضوع طرح شکایت کرده و خواستار تعقیب و پیگیری آن شود:

الف) گزارش‌دهی به پلیس فتا

پلیس فتا به عنوان یکی از بخش‌های نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران یک نهاد متخصص در زمینه شناسایی، تعقیب و پیگیری جرایم رایانه‌ای به شمار می‌رود. افراد می‌توانند از طرق مختلفی چون تماس تلفنی، ثبت اینترنتی شکایات یا مراجعه حضوری هک اکانت تلگرام خود را به پلیس فتا گزارش دهند. پلیس فتا پس از دریافت این گزارش اقدامات فنی لازم برای شناسایی و تعقیب هکرها را آغاز خواهد نمود.

ب) ثبت شکوائیه از طریق سامانه ثنا

در صورت هک تلگرام، علاوه بر ثبت گزارش نزد پلیس فتا کاربران می‌توانند به صورت مستقیم اقدام به طرح شکایت کرده تا این موضوع در دادسرا و دادگاه کیفری مورد رسیدگی قرار گیرد. کاربران می‌توانند شکوائیه خود را به ترتیب زیر ثبت نمایند:

1 . ثبت نام در سامانه ثنا و تشکیل صفحه کاربری شخصی

2 . تهیه و تنظیم شکوائیه به صورت مستدل و مستند (شما می‌توانید از اینجا نمونه شکایت از هک را نیز مشاهده و دریافت نمایید)

3 . ثبت شکوائیه در سامانه ثنا با مراجعه به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

نحوه رسیدگی به شکایت از هک تلگرام

صرف نظر از اینکه کاربران شکایت خود نسبت به هک تلگرام را نزد پلیس فتا به ثبت رسانده باشند یا از طریق سامانه ثنا، رسیدگی به این جرم و صدور حکم مجازات آن به ترتیب زیر انجام خواهد شد:

الف) رسیدگی در دادسرای ویژه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای

به طور کلی، دادسرا مسئول انجام تحقیقات مقدماتی پیرامون وقوع هر جرمی است و صلاحیت صدور حکم را ندارد. به موجب قانون آیین دادرسی کیفری تاکنون چندین دادسرای تخصصی به منظور انجام تحقیقات مقدماتی مربوط به هر دسته از جرایم به صورت تخصصی تأسیس شده و شروع به کار نموده‌اند. دادسرای ویژه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای از جمله این دادسراهای تخصصی است که مسئولیت انجام تحقیقات مقدماتی در پرونده‌های مربوط به جرایم سایبری چون هک تلگرام را بر عهده دارد.

دادسرای ویژه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای موظف است صحت وقوع جرم ارتکابی و انتساب آن به متهم را بررسی کرده و مطابق آن قرار مقتضی صادر نماید. در این راستا، دادسرای ویژه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای به بررسی فنی جرم هک تلگرام پرداخته و در صورت نیاز، استعلامات لازم را نیز از کارشناسان پلیس فتا دریافت می‌نماید.

ب ) رسیدگی در دادگاه کیفری

چنانچه دادسرای ویژه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای وقوع جرم هک تلگرام را محرز بداند، با صدور کیفرخواست پرونده را به دادگاه کیفری ارجاع می‌دهد. دادگاه کیفری با تشکیل جلسه و طی کردن مراحل رسیدگی اقدام به صدور حکم مجازات مرتکب مطابق قانون جرایم رایانه‌ای می‌نماید.

مجازات جرم هک تلگرام

در صورتی که وقوع جرم هک تلگرام در فرایند رسیدگی در دادسرا و دادگاه محرز شود، مرتکب آن مطابق ماده 25 قانون جرایم رایانه‌ای به حبس از نود و یک روز تا یک سال یا جزای نقدی از شصت و شش میلیون (۶۶,۰۰۰,۰۰۰) ریال تا دویست و شصت و چهار میلیون (۲۶۴,۰۰۰,۰۰۰) ریال یا هر دو مجازات محکوم خواهد شد.

نقش وکیل در پیگیری و شکایت از هک تلگرام

با وجود آن که هک تلگرام موجب ورود خسارات بسیاری به کاربران می‌شود، اما عده بسیاری تصور می‌کنند که این جرم در کشور ایران قابل تعقیب و پیگیری نیست و به همین علت از احقاق حقوق خود صرف نظر می‌نمایند. در حالی که مطابق آنچه در این مقاله بیان شد، کاربران می‌توانند به صورت قانونی این موضوع را پیگیری کرده و حقوق از دست رفته خویش را احقاق نمایند.

ضروری است که کاربران با توجه به تدابیر امنیتی بیان‌شده حتی‌الامکان ضریب امنیتی حساب کاربری خود در تلگرام را افزایش دهند تا با مشکلات ناشی از هک آن روبه‌رو نشوند. اما در صورت هک شدن اکانت تلگرام خود نیز می‌توانند با کمک و راهنمایی‌های وکیل متخصص در حوزه هک و نفوذ غیرمجاز نسبت به این موضوع طرح شکایت کرده و حکم مجازات مرتکبین این جرم را دریافت نمایند.

در فرایند پیگیری قضایی این موضوع یک وکیل متخصص در زمینه‌های مختلفی چون ارائه مشورت‌ها و راهنمایی‌های لازم، تهیه و تنظیم شکوائیه، پیگیری موضوع از طریق مراجع مربوطه، حضور در جلسات رسیدگی و ارائه مستندات لازم به احقاق حقوق موکل خود و موفقیت وی در پرونده کمک می‌نماید.

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه شکایت از هک پیج اینستاگرام نیز می‌توانید مقاله «شکایت از هک اینستاگرام (نمونه شکواییه کیفری)» را در وب سایت وکیل سوال مطالعه نمایید.

جمع‌بندی

حفظ امنیت حساب کاربری تلگرام نیازمند رعایت نکات امنیتی مختلفی است که با اجرای آن‌ها می‌توان از هک شدن حساب کاربری خود جلوگیری نمود. فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای، استفاده از رمزهای عبور قوی، مراقبت از دستگاه‌ها، پرهیز از کلیک بر روی لینک‌های مشکوک، استفاده از نسخه‌های رسمی تلگرام، غیرفعال کردن اتصال‌های فعال غیرمجاز، مراقبت از اطلاعات شخصی و بررسی منظم تنظیمات امنیتی از جمله این نکات هستند.

با رعایت این موارد، امنیت حساب کاربری تلگرام به‌طور قابل‌توجهی افزایش می‌یابد؛ اما نمی‌توان گفت که احتمال هک و نفوذ غیرمجاز به آن به صفر می‌رسد. چرا که هکرها همواره راه‌های مختلفی برای نفوذ غیرمجاز به حساب‌های کاربری اشخاص ابداع می‌نمایند. در صورت هک تلگرام، صاحب حساب کاربری می‌تواند به ترتیب بیان شده در این مقاله اقدام به طرح شکایت کرده و حقوق از دست رفته خویش را احقاق نماید.

وکیل سوال – مرجع تخصصی مشاوره و خدمات حقوقی

در هر مرحله از فرآیندهای حقوقی و قضایی، چه در زمینه دعاوی ملکی، خانوادگی، کیفری، قراردادها، امور مالی، سایبری یا سایر موضوعات حقوقی، «وکیل سوال» با مدیریت مستقیم وکیل ام‌البنین تنکابنی رضایی و بهره‌مندی از تیمی متشکل از وکلای مجرب و متخصص، آماده ارائه مشاوره‌های دقیق، تحلیل‌های تخصصی و خدمات جامع حقوقی به شما می‌باشد. هدف ما فراهم آوردن بهترین راهکارهای قانونی متناسب با شرایط شما و حمایت همه‌جانبه از حقوق و منافع شما در تمامی مراحل پرونده است. با انتخاب «وکیل سوال» می‌توانید اطمینان داشته باشید که پرونده‌تان با تعهد، دانش به‌روز و تجربه عملی بالا پیگیری خواهد شد تا بهترین نتیجه ممکن حاصل گردد. جهت دریافت مشاوره تخصصی، تحلیل پرونده و آغاز فرایند حقوقی خود، همین حالا از طریق صفحه تماس با ما اقدام نمایید. تیم «وکیل سوال» همراه و پشتیبان شما در مسیر احقاق حق خواهد بود.